Eventualmente sucede, de un momento a otro, al querer emitir una carta desde la funcionalidad de reportes con plantilla, nos aparece el siguiente error:
Antes de comunicarse con el administrador del sistema, si Ud. está utilizando el navegador CHROME, se sugiere descartar lo siguiente:
Este navegador ofrece unas funcionalidades llamadas Extensiones para manejo de diferentes aplicativos.
Una de esas extensiones es la de Adobe Acrobat.
Cuando la mencionada extensión está instalada en su navegador CHROME, se produce el error de la imagen anterior.
Para subsanar el impase, entre a su navegador y seleccione la opción de Gestionar Extensiones.
Una vez ahí, elimine la extensión de Adobe Acrobat.
Luego vuelva a ingresar al aplicativo y genere el reporte con plantilla, no sin antes ejecutar la limpieza de la memoria Caché del navegador.
Espero le haya sido de utilidad el presente artículo.
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