Error en Documentos Electronicos Colombia. Regla: ZB01

🧨 Descripción del Problema

Al intentar enviar un documento electrónico  a la DIAN, se recibe el siguiente mensaje de rechazo:

Documento se ha enviado al Web Service pero ha sido rechazado. Detalle del error: Regla: ZB01 Rechazo: Error en el esquema - The dian:gov:co:facturaelectronica:Structures-2-1:From element is invalid - The value NaN is invalid according to its datatype http://www.w3.org/2001/XMLSchema:long - The string NaN is not a valid Int64 value.

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🔍 Análisis Técnico

Este error indica que uno de los campos numéricos obligatorios en el XML enviado a la DIAN contiene un valor inválido: NaN, que significa “Not a Number”.

El campo afectado en este caso es el consecutivo del documento, específicamente el campo <From> o <cbc:ID>, que debe tener un número entero válido según lo exigido por el esquema XSD de la DIAN.

Este error suele deberse a que el consecutivo no tiene configurado un valor inicial o este no está siendo leído correctamente por el sistema.

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🛠️ Causa Identificada

La configuración del consecutivo de numeración para las facturas electrónicas no tiene definido el valor inicial o el mismo se encuentra en blanco o con valor NaN.

Esto impide que el sistema genere un número válido para el campo obligatorio, generando un XML mal formado.

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✅ Recomendaciones y Solución

A continuación, se detallan los pasos para corregir el error:

1. Verificar la Resolución de Numeración de la DIAN

Asegúrese de que exista una resolución de numeración vigente para este tipo de documento, que contenga:

• Prefijo autorizado (Ej: FV)

• Número inicial (Ej: 1000)

• Número final

• Fecha de inicio y fin de vigencia

2. Revisar Configuración en el módulo de Facturación 

Verifique que el campo de consecutivo tenga el número inicial configurado correctamente.

Asegúrese de que el consecutivo esté activo y asignado al tipo de documento FA (Factura de Venta).

3. Ejemplo Correcto del Campo en el XML

XML correcto (ejemplo):

<cac:InvoiceDocumentReference> <cbc:ID>FV1001</cbc:ID> </cac:InvoiceDocumentReference>

XML incorrecto (el que genera error):

<cac:InvoiceDocumentReference> <cbc:ID>NaN</cbc:ID> </cac:InvoiceDocumentReference>

4. Regenerar y Reenviar el Documento

Una vez realizada la corrección, se debe:

• Regenerar el documento XML con el consecutivo válido

• Enviar nuevamente el documento electrónico a la DIAN

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📌 Observaciones Adicionales

• Este error es común cuando se migra o se reinicia una numeración sin establecer el número inicial.