Este error ocurre generalmente por problemas de conexión a la base de datos o porque el reporte no encuentra la tabla en cuestión, por favor realizar los siguientes pasos:
Instalación del despliegue de Crystal Reports
Paso 1: Desinstalar versiones existentes
- Ve al Panel de Control>Programas y características.
- Busque el componente relacionado con Crystal Reports y seleccione Desinstalar.
Paso 2: Preparar los instaladores
- Ubica los instaladores necesarios para Crystal Reports. Estos normalmente se encuentran en una carpeta dentro del instalador del ERP.
- Ejemplo: En la carpeta donde está el instalador de SoftlandERP.
- Asegúrese de tener acceso a la carpeta y a los archivos ejecutables.
Paso 3: Configurar la ruta correcta
- Al ejecutar el instalador de Crystal Reports, verifique la ruta de instalación:
- No dejes la ruta por defecto.
- Configura la ruta para que coincida con el directorio donde está instalado SoftlandERP.
- Ruta donde se debe instalar:
C:\SoftlandERP
.
Paso 4: Completar la instalación
- Siga las instrucciones del instalador hasta completar el proceso. 1
- Reinicia el sistema para asegurarte de que todos los componentes queden correctamente
Paso 5: Validar la instalación
- Abra el ERP y verifique que los informes basados en Crystal Reports funcionan correctamente.
- Realiza una prueba con un informe sencillo para asegurarte de que no se repite el error de tabla falsa
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