Error al procesar la PILA, Error al insertar el registro R1-Encabezado

- Desde el módulo de Control de Nómina – Nóminas - Procesar, al seleccionar la nómina de PILA y presionando el icono de Procesar PILA mostrara la siguiente pantalla:

- Donde si al presionar el icono de Generar si les aparece el siguiente mensaje de error:

- El problema anterior se presenta porque los triggers de las PILA_HISTORICO y PILA_HISTORICO_DET están desactualizados, por lo que para solucionar el problema se debe de ejecutar el siguiente procedimiento:

1. Salirse completamente del ERP.
2. Ingresar a la carpeta donde está instalado Softland ERP.
3. Ingresar a la carpeta Setup de la instalación de Softland, para ejecutar el Preparador_Tablas.exe como usuario administrador.
4. Se efectúa el proceso de conexión, según tipo de base de datos, servidor y contraseña del usuario administrador (SA o System) según corresponda:
5. Una vez conectados, deben de desmarcar todas las compañías:
6. Luego deben de expandir la compañía donde se presentó el problema de Generar cálculos de nómina de PILA, para seleccionar únicamente las tablas PILA_HISTORICO y PILA_HISTORICO_DET
7. Luego debe de presionarse el botón Solo Triggers, para que se actualicen los triggers de las tablas mencionadas.
8. Por último, deben de ingresar al ERP a efectuar la Generación cálculo de la nómina de PILA y el proceso debe de llevarse a cabo de manera correcta.